FAQ

Come fare ad acquistare?

Potete acquistare direttamente dal sito, il carrello calcolerà tutte le spese. Per certi tipi di quantità o richieste particolari contattateci via mail trade@zetasassi.net

 

Per acquistare i vostri prodotti devo registrarmi nel sito?

No, si possono inviare gli ordini direttamente dal sito.

 

Da dove arriva il materiale?

Il materiale arriva dall’Italia.

 

E’ Possibile avere degli sconti?

Dipende dalle quantità e dal prodotto richiesto. Per ulteriori informazioni dovete contattarci  trade@zetasassi.net.

 

Quanto costa il trasporto?

Dipende dal peso e dalle dimensioni del collo da spedire. Il carrello vi calcola le spese di spedizione.

 

Come avviene l’imballo?

L’imballo è gratuito,i prodotti vengono inseriti in apposite scatole per l’imballo che spediamo in tutto il mondo.

 

I prodotti sono in pronta consegna?

Il 99% dei nostri prodotti è in pronta consegna . Per spedizioni Internazionali i tempi variano da 24/36 ore salvo problemi non dovuti alla nostra responsabilità.

 

Come è possibile effettuare il pagamento? 

Si può fare un bonifico anticipato o pagare con  carta di credito e Pay Pal. Per richiesta di termini di pagamento diversi contattare i nostri uffici.

 

Avete bisogno di informazioni fiscali per inserirci come clienti?

No abbiamo bisogno solo dei dati aziendali e del Vostro sito internet.

 

Avete un minimo quantitativo da ordinare?

No non abbiamo un minimo ordinabile spediamo anche un solo prodotto.

 

E’ possibile scaricare i disegni CAD?

I nostri disegni tecnici si  possono scaricare liberamente come il nostro catalogo.

 

Ho problemi ad effettuare login e non ricevo le mail dal sistema.

Mi sono registrato ma non ricevo la mail per continuare la registrazione.

Quando ci si registra una volta inserita la mail il sistema invia a quell’indirizzo una mail contenente un link da utilizzare per continuare la registrazione. Vi chiediamo di controllare anche se la mail inserita è stata scritta correttamente.

In questo caso occorre accertarsi che la nostra mail trade@zetasassi.net sia riconosciuta come valida da tutti i vostri sistemi telematici ( antivirus, browser, casella di posta, ecc) in quanto contengono il link per terminare la registrazione e a volte vengono bloccate come spam. In caso di problemi contattateci e risolveremo il tutto in pochi minuti.

 

Ho fatto login ma non vedo i prezzi. 

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